SULENGKA.ID, MERDESA — Komitmen pelayanan publik di Desa Padangloang Kecamatan Ujungloe terus diperkuat oleh Kepala Desa, Andi Muhammad Rizal. Sosok pemimpin muda ini dikenal memiliki kedekatan emosional dengan warga dan selalu membuka ruang komunikasi tanpa jarak, baik di kantor maupun di luar jam kerja.
Bagi masyarakat Padangloang, Andi Muhammad Rizal bukan hanya pejabat pemerintahan, tetapi juga tempat mengadu, berdiskusi, dan mencari solusi dari berbagai persoalan. Tak heran, banyak warga menyebutnya sebagai “kepala desa yang mudah ditemui” karena hampir setiap saat bersedia melayani.
“Pemerintahan desa harus hadir kapan saja masyarakat membutuhkan. Jadi pelayanan itu tidak boleh dibatasi ruang dan waktu. Jika warga membutuhkan, kita wajib merespons,” ujar Andi Muhammad Rizal.
Rutinitas keseharian Andi Muhammad Rizal menunjukkan dedikasi tersebut. Ia sering melayani permohonan administrasi, konsultasi bantuan sosial, hingga menyerap aspirasi langsung saat bertemu warga di rumah, di kebun, di warung kopi, hingga lokasi kegiatan masyarakat. Tak jarang, persoalan yang biasanya membutuhkan waktu berhari-hari dapat selesai dalam hitungan jam karena pendekatan cepat tanggap yang diterapkan.
Salah satu warga, Hamdan mengatakan bahwa kehadiran pemimpin seperti Rizal membuat masyarakat merasa dihargai dan diperhatikan. “Tidak perlu tunggu di kantor desa. Kalau ketemu di mana saja beliau pasti layani. Rasanya kami punya keluarga, bukan pejabat,” ungkap salah satu warga.
Andi Muhammad Rizal menegaskan bahwa pelayanan publik tidak boleh eksklusif dan harus berpihak kepada masyarakat. “Amanah ini bukan untuk dilayani, tetapi untuk melayani. Selama masih dipercaya warga, saya akan menjalankan tugas dengan sepenuh hati,” tegasnya.
Kehadiran sosok pemimpin yang merakyat seperti ini dinilai menjadi contoh baik bagi pembangunan desa. Tidak hanya membangun secara fisik, tetapi juga membangun kedekatan sosial dan rasa saling percaya antara pemerintah dan masyarakat.
